Wie funktioniert der Bestellablauf?
Der Weg vom Online Shop bis zu Ihnen nach Hause an die Tür! Bei altendorf-shop können Sie einfach und schnell in nur 5 Schritten bequem von Zuhause aus bestellen.
Schritt 1: Bitte suchen Sie die gewünschten Artikel aus
Die Artikel sind unterteilt in verschiedene Kategorien. Diese finden Sie als Dropdown Menü unter den Maschinentypen oder in der linke Menüleiste. Wenn Sie einen Artikel anklicken, erscheint eine detaillierte Abbildung mit Beschreibung auf Ihrem Bildschirm. Sie können auch die Suchfunktion rechts oben im Webshop nutzen. Geben Sie im Eingabefeld eine Artikelbeschreibung oder einen Suchbegriff ein und klicken Sie auf „Suche“. Die Ergebnisse erscheinen jetzt auf Ihrem Bildschirm. Wenn Sie den Artikel Ihrer Wahl gefunden haben, geben Sie die gewünschte Anzahl ein und klicken Sie auf den „In den Warenkorb“ Button. So können Sie die gewünschten Artikel unverbindlich in Ihrem virtuellen Warenkorb sammeln. Klicken Sie oben rechts auf „Warenkorb“, damit Sie diesen jederzeit ansehen können.
Schritt 2: Warenkorb
Im Warenkorb können Sie Ihre ausgewählten Artikel und die Menge durch die Kontrollkästchen ändern oder löschen. Wenn Sie mit Ihrem Warenkorb zufrieden sind, klicken Sie bitte auf den „Zur Kasse“ Button.
Ihre persönlichen Daten:
Für den Warenkorb benötigen wir im nächsten Schritt Ihre persönlichen Daten. Klicken Sie auf „Anmelden“, wenn Sie bereits ein Kundenkonto bei uns besitzen. Geben Sie im Anschluss Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Anmelden“. Falls Sie noch kein Kundenkonto bei uns haben, klicken Sie auf „Konto erstellen“ und geben Sie bitte die erforderlichen Daten in die Felder ein. Danach klicken Sie bitte auf „Ein Konto erstellen“.
Schritt 3: Versenden
In Ihrem Benutzerkonto können Sie sowohl eine Standardrechnungsadresse, sowie eine Standardversandadresse anlegen. Sie können Ihre Standardadressen jederzeit ändern. Bitte wählen Sie eine Versandart aus.
Schritt 3: Ihre Bezahlung
Bitte wählen Sie eine Zahlungsmethode aus der zur Verfügung stehenden Auswahl aus.
Schritt 4: Bestellen
Die Bestellübersicht enthält alle Detailinformationen über Ihre ausgewählten Artikel und Versandinformationen, Rechnungsinformationen, Zahlungsmethode usw. Bitte prüfen Sie diese Daten noch einmal und klicken Sie dann auf „Zahlungspflichtig bestellen“. Im Anschluss erhalten Sie von uns eine automatisch generierte Empfangsbestätigung per E-Mail, die noch einmal alle Ihre Daten, sowie Ihren Einkauf bei uns aufführt. Diese Empfangsbestätigung gibt Ihnen die Sicherheit, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Schritt 5: Lieferung
Innerhalb von Deutschland werden die Bestellungen in 2-3 Werktagen zugestellt. Bei Bestellungen, die per Spedition ausgeliefert werden oder ins Ausland gehen, benötigen wir etwas länger.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Im Altendorf-Shop gibt es keinen Mindestbestellwert.
Ist es möglich, Artikel zu bestellen, die nicht im Shop Sortiment verfügbar sind?
Ja, das ist möglich. In diesem Fall nehmen Sie bitte unter
- der Email-Adresse ersatzteile@altendorf.de
- oder der Telefonnummer +49 571 9550 222